プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月23日

個人情報取扱事業者の氏名又は名称

readzenixは、保険金融サービスを提供する事業者として、日本の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、個人情報取扱事業者としての責任を果たします。当社はお客様の個人情報を適切に管理し、信頼されるサービスを提供することを目指しています。

このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトを利用するすべての日本在住のお客様、保険契約者、潜在的な見込み客、およびウェブサイト訪問者に適用されます。サイトを通じて収集される個人情報だけでなく、保険申込や問い合わせを通じて得られる情報も対象となります。

当社は氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業、収入情報、保険契約内容、健康状態に関する情報などを収集します。これらの情報はウェブサイトのフォーム、メール、電話、または第三者からの紹介により取得されます。クッキーや類似技術を通じて行動データも収集する場合があります。

個人情報は保険商品の提供、契約管理、カスタマーサポート、マーケティング、法令遵守の目的で処理されます。各目的ごとに、契約履行、同意、正当な利益、または法令遵守を法的根拠とします。例えば契約締結のためには契約履行が根拠となり、ダイレクトマーケティングには事前の同意が必要です。

必須項目の提供を拒否した場合、保険契約の締結やサービス提供ができない可能性があります。任意項目の不提供はサービス利用に影響しない場合もありますが、全体的な利便性が低下する恐れがあります。

当サイトではクッキーを使用してユーザー体験を向上させます。詳細はクッキーポリシーを参照してください。クッキーの設定はブラウザで管理可能で、拒否すると一部機能が制限される場合があります。

当社は保険引受会社、決済処理業者、クラウドサービス提供者などの委託先に個人情報を提供します。法令に基づき裁判所や行政機関への開示が必要な場合もあります。すべての委託先は適切な契約を締結しています。

当社は主に日本国内でデータを処理しますが、海外のクラウドサービスを利用する場合、適切な保護措置を講じます。標準契約条項や十分性認定に基づき、データの安全を確保します。

個人情報は契約終了後5年間、または法令で定められた期間保存します。保存期間終了後は安全に削除または匿名化します。

暗号化、アクセス制限、定期的な監査を実施し、データ最小化の原則に従います。ただし、絶対的なセキュリティを保証するものではありません。

お客様は個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求できます。請求は[email protected]または0120-568-093までご連絡ください。身分証明書が必要な場合があります。

同意はいつでも撤回可能で、ダイレクトマーケティングの停止を請求できます。撤回によりサービスの一部が利用できなくなる場合があります。

個人情報保護委員会または関連監督当局に苦情を申し立てる権利があります。詳細は各当局のウェブサイトで確認してください。

当サイトは18歳未満のお客様を主な対象としていません。保護者の同意なく児童の情報を収集しません。

保険料算出などで自動処理を使用する場合がありますが、重要な決定には人間の判断を介在させます。異議がある場合はご連絡ください。

本ポリシーは必要に応じて更新され、更新版はウェブサイトに掲載されます。重要な変更は通知します。